Términos y Condiciones de Venta
1. Información del titular
Nombre comercial: Steel-Wood Construcciones S.L.
CIF: B23940869
Domicilio fiscal: Partida la Granja VALLS Tarragona
País: España
Teléfono: 693801717
Correo electrónico: steelwoodconstrucciones@gmail.com - info@solar-steel.es
2. Objeto
Las presentes condiciones regulan la compra de productos y servicios ofrecidos a través del sitio web www.solar-steel.es, propiedad de Steel-Wood Construcciones S.L. Al realizar una compra, el usuario acepta plenamente estas condiciones.
3. Proceso de compra
El usuario podrá seleccionar los productos o servicios deseados mediante el sistema de carrito de compra. Antes de finalizar el pedido, se mostrará un resumen con los detalles, precios e impuestos aplicables. El pago se realizará a través de TPV Virtual seguro.
4. Precios e impuestos
Todos los precios están expresados en euros (€) e incluyen el IVA correspondiente. Steel-Wood Construcciones S.L. se reserva el derecho de modificar precios sin previo aviso, respetando siempre los precios vigentes en el momento de la compra.
5. Formas de pago
Aceptamos pagos mediante transferencia bancaria, tarjeta de crédito o débito a través de TPV Virtual seguro. El sistema garantiza la confidencialidad de los datos mediante protocolos de seguridad SSL.
6. Envío y entrega
• Ámbito de entrega: Península y Baleares.
• Plazos estimados: entre 7 y 15 días hábiles desde la confirmación del pago.
• Costes de envío: se mostrarán antes de finalizar la compra.
• Transportista: empresa de mensajería externa.
7. Política de devoluciones
El cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento, siempre que el producto no haya sido usado, abierto de su embalaje original ni manipulado.
Para ejercer este derecho, deberá contactar con nosotros por email indicando el número de pedido.
Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, salvo error o defecto imputable a Steel-Wood Construcciones S.L.
8. Garantía
Los productos comercializados por Steel-Wood Construcciones S.L. cuentan con la garantía ofrecida directamente por el fabricante, conforme a la normativa vigente, variando según producto los años de garantía ( ver ficha producto ).
La duración, cobertura y condiciones específicas de la garantía pueden variar según el producto y el fabricante.
En caso de defecto o mal funcionamiento, el cliente deberá contactar con Steel-Wood Construcciones S.L., quien facilitará el proceso de gestión de garantía con el fabricante correspondiente.
9. Protección de datos
Los datos personales facilitados durante el proceso de compra serán tratados conforme a nuestra Política de Privacidad, cumpliendo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).
10. Legislación aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española. En caso de conflicto, las partes se someterán a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor.